Atendimento Titanus
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7 dias para trocas e devoluções
Garantia de 30 dias direto em nossa loja
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HorárioSegunda a sábado, 9h às 18h (Brasília)
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Prazo de respostaAté 5 dias úteis
Pedido, troca e defeito
4 respostas antes de escrever para a Titanus
Como sei onde está a minha X9 Pro™?
Copie o código de rastreio do e-mail da compra e cole na página de rastreio: lá aparece cada passo da entrega, que leva 3 a 5 dias úteis.
Como peço a troca ou a devolução?
Nos 7 dias para trocas e devoluções, mande o número do pedido ao nosso e-mail: enviamos o código para você levar a lanterna aos Correios, sem pagar a postagem.
Veio com defeito. O que eu mando?
Só um vídeo do defeito por e-mail: pela Garantia de 30 dias direto em nossa loja, mandamos outra X9 Pro™ sem você devolver a primeira.
Minha dúvida não está aqui. Onde procuro?
Busque por Pix, frete ou Sinal Azul nas perguntas frequentes e a página mostra só as respostas com essa palavra.
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Dados da empresa
Você compra a X9 Pro™ de uma empresa com CNPJ
Razão social e CNPJ
CNPJ48.453.587/0001-10
Jf Rocket Negocios Digitais LTDA
Os pedidos da X9 Pro™ são postados em São Paulo.